Les Erreurs
Bienvenue dans la documentation des erreurs du site. Cette page fournit une liste détaillée des codes d'erreur utilisés pour classer et identifier les problèmes. En cas de problème, consultez cette liste d'erreurs pour comprendre le problème et prendre les mesures nécessaires avant de contacter un service d'assistance.
Erreurs Basiques
| Code | Description | Solution Rapide |
|---|---|---|
| 400 | Requête incorrecte | Vérifiez les données envoyées dans la requête. |
| 401 | Non autorisé | Assurez-vous d'avoir les permissions nécessaires. |
| 403 | Accès refusé à la ressource | Vérifiez les autorisations, contactez l'administrateur. |
| 404 | Page non trouvée | Vérifiez l'URL, contactez l'administrateur. |
| 408 | Temps d'attente de la requête dépassé | Vérifiez votre connexion, réessayez. |
| 429 | Trop de requêtes | Attendez un moment avant de réessayer. |
| 500 | Erreur interne du serveur | Attendez, rafraîchissez, contactez l'assistance. |
| 502 | Réponse invalide du serveur | Rechargez, essayez plus tard, contactez l'assistance. |
| 503 | Service indisponible | Le service est temporairement indisponible, réessayez plus tard. |
| 504 | Temps d'attente de la passerelle dépassé | Rechargez la page ou essayez plus tard. |
Documentation des erreurs internes par services
| Code d'erreur | Service | Description | Cause | Solution |
|---|---|---|---|---|
| 10000 | Authentification | Erreur générale d'authentification | Problème non spécifié avec l'authentification | Contacter l'administrateur ou vérifier les logs |
| 10001 | Authentification | Jeton invalide | Jeton d'authentification expiré ou corrompu | Se réauthentifier pour obtenir un nouveau jeton |
| 10002 | Authentification | Utilisateur non trouvé | L'utilisateur avec les informations fournies n'existe pas | Vérifier les informations d'identification |
| 10003 | Authentification | Mot de passe incorrect | Mot de passe fourni incorrect | S'assurer que le bon mot de passe est utilisé |
| 20000 | API | Erreur générale de l'API | Problème interne dans l'API | Contacter le support technique |
| 20001 | API | Point de terminaison non disponible | L'endpoint API est désactivé ou indisponible | Vérifier que l'API est active |
| 20002 | API | Requête malformée | Les paramètres ou le format de la requête sont incorrects | Vérifier les paramètres de la requête |
| 20003 | API | Ressource introuvable | L'ID ou la ressource demandée n'existe pas | Vérifier l'ID de la ressource et sa disponibilité |
| 30000 | Base de données | Erreur générale de la base de données | Problème interne lié à la base de données | Vérifier les logs de la base de données |
| 30001 | Base de données | Connexion échouée | Connexion à la base de données impossible | Vérifier les informations de connexion |
| 30002 | Base de données | Requête SQL invalide | Syntaxe SQL incorrecte | Vérifier la syntaxe de la requête SQL |
| 30003 | Base de données | Conflit de clé | Violation de contrainte d'unicité ou de clé étrangère | S'assurer que les clés respectent les contraintes |
| 40000 | Stockage de fichiers | Erreur générale de stockage | Problème interne lié au stockage | Vérifier les permissions et l'état du stockage |
| 40001 | Stockage de fichiers | Fichier non trouvé | Le fichier demandé est introuvable | S'assurer que le fichier existe et vérifier son chemin |
| 40002 | Stockage de fichiers | Permission insuffisante | L'utilisateur n'a pas les droits pour accéder au fichier | Vérifier les permissions d'accès au fichier |
| 50000 | Services tiers | Service externe indisponible | Le service externe est hors ligne ou en panne | Réessayer plus tard ou contacter le service externe |
| 50001 | Services tiers | Erreur dans la réponse du service externe | Le service tiers a retourné une réponse invalide | Vérifier la réponse et les logs du service externe |
| 50002 | Services tiers | Temps de réponse trop long | Temps de réponse du service externe trop long | Optimiser la requête ou envisager des délais de réponse plus longs |
Erreurs Courantes
Documentation
Aucune erreurs courante detecter.
Tu as une erreur non lister, fait le nous savoir de ce pas !!!!